어느 날 문득 ‘나만의 작은 식당을 운영하고 싶다’는 꿈을 꾸며 밤잠을 설쳐본 적이 있으신가요? 저 역시 12년 전, 채식 기반의 한식 반찬 전문점을 시작하기 전 수많은 고민 끝에 가맹점 모델을 선택했던 경험이 있습니다. 처음 시작하는 분들이라면 브랜드 파워와 체계적인 시스템이라는 매력 때문에 가맹점 계약을 고려하게 되지만, 동시에 그 속에 숨겨진 운영의 디테일과 본사와의 관계 설정에 … Read more
반찬 가게를 운영하며 매일 아침 시장에서 제철 식재료를 고르는 일을 하다 보면, 사람들의 ‘취향’이 얼마나 정교하게 분화되어 있는지를 몸소 느끼게 됩니다. 최근에는 손님들께서 “건강한 한 끼로 든바퀴 즐길 수 있는 피자가 어디인가요?”라며 질문을 주시는 경우도 부쩍 늘었습니다. 특히 많은 분이 피자브랜드순위를 검색하며 어떤 곳이 가장 대중적이고 맛있는지 고민하시곤 하죠. 하지만 단순히 숫자로 매겨진 순위보다 중요한 … Read more
식당을 운영하며 10년이 넘는 시간 동안 제가 가장 깊게 고민했던 지점은 바로 ‘어떻게 하면 손님에게 기분 좋은 한 끼를 대접할 수 있는가’였습니다. 많은 분이 단순히 맛있는 음식을 파는 레스토랑을 꿈꾸지만, 실제로 현장에서 마주하는 고객들의 만족도는 식재료의 질과 그 재료를 다루는 조리사의 철학에서 결정됩니다. 단순히 화려한 플레이팅이나 세련된 인테리어만으로는 채워지지 않는 ‘온도’가 있습니다. 그것은 바로 제철 … Read more